RETOUR DE PRODUITS
Nos conditions de Retour
Pour obtenir le remboursement d'une pièce commandée sur notre site, le produit devra nous être renvoyé en parfait état (non-utilisé et dans son emballage d'origine) afin de le recommercialiser dès sa réception. Les pièces réceptionnées incomplètes et abîmées, ne seront pas éligibles au remboursement et seront retournées au client, frais de port en sus.
À noter que certaines catégories de produits ne peuvent être retournées :
- Pièces commandées spécialement pour le client auprès de notre fournisseur
- Pièces électroniques
Le formulaire de contact n'est pas disponible
Notre procédure de Retour
La pièce est à nous retourner non-utilisée et dans son emballage d'origine sous un délai de 14 jours dès l'émission de ce bon de retour.
Merci de bien vouloir utiliser un carton, et non l'emballage (packaging) du produit, en guise de colis d'expédition.
Les produits sont à nous retourner directement dans nos locaux, à l'adresse suivante :
INTERNATIONAL BOAT SERVICES
42 avenue des Arlucs
061500 Cannes La Bocca
Le client est libre du choix du transporteur pour procéder au retour et les frais de retour sont à sa charge.
Notre équipe reste à votre écoute pour toute information supplémentaire :
04 93 47 00 48